Ügyfelünk egy webáruházon keresztül navigációs készüléket vásárolt, melynek értékét át is utalta, azonban az eladó nem szállította ki a megígért határidőre a terméket.
Hibás teljesítés
Női olvasóink bizonyára tudják már, ha nyár vége, akkor kezdődnek a nagy leértékelések a különböző ruházati boltokban.
Hatályba lépett július elsejével a trafiktörvénynek is nevezett jogszabály:
Ügyfelünk egy üzletközpontban vásárolt, ez idő alatt autóját a parkolóházban hagyta, gondolván, hogy ott biztonságban tudhatja a járgányt.
Ügyfelünk esküvőjére lefoglaltatott egy éttermet és kifizette az előleget.
Ügyfelünkre édesapja halála után maradt egy személyi hitelszerződés, jelentős mértékű tartozással.
Ügyfelünk által bejelentett ügyben, fogyasztói rendszer ellenőrzése céljából 10 év után a gázszolgáltató eltávolította Ügyfelünk mérőóráját.
Ügyfelünk, cége nevében egy webáruházból vásárolt egy mosdókagylót. A terméket egy futárcég szállította ki.
Ügyfelünk tavaly Karácsonyra vásárolt egy cipőt a fiának, azonban annak pár napnyi viselést követően levált a talpa.
Elektronikus hírközlési szolgáltatások nyújtásával (televízió, internet előfizetés) foglalkozó közismert multinacionális vállalat több ízben téves tájékoztatást nyújtott egy ügyfele részére a hűségidő tényleges tartamára vonatkozólag.