Ügyfélbeszámolók

Kilyukadt a cipőm talpa. Visszakapom az árát?

Az ügyfél azon problémával kereste meg társaságunkat, hogy a lányának vásároltak a Deichmann-ban egy cipőt, melyre 2 év garancia vonatkozott. A cipőt rendeltetésének megfelelően, szokásos módon használták. A cipő talpa a vásárlástól számított fél éven belül azonban elvékonyodott, majd ki is lyukadt. 

A teljes történet

Esettanulmányok

Személyiségi jogok: helyreigazítás a sajtóban

Ügyfelünk, aki két gyermek édesanyja, hivatását tekintve egészségügyi szakasszisztens jelentkezett egy szépségkirálynő-választásra, ahol az ő fejére került a korona.

A teljes történet


Égő villanyszekrény!

Ügyfelünk ingatlanához tartozó villanyóra szekrény kigyulladt. Az elektromos szolgáltatást a szolgáltató csak abban az esetben tudná visszaállítani, amennyiben Ügyfelünk a villanyórák kicseréléséhez szükséges javítást elvégezteti és annak költségeit megelőlegezi. 

Ügyfelünknek a helyreállítással összefüggésben közel 150.000,- Ft-os költsége merült fel, melyet bejelentett a szolgáltató irányába. A szolgáltató azonban ezt az összeget nem fizette meg Ügyfelünk számára, így ő jogos igényét bejelentette a D.A.S. felé. Eljáró jogászunk felszólítólevelet írt a szolgáltatónak, melyben részletezte a szolgáltató felelősségét. A szolgáltató Társaságunk felszólító levele alapján az eddigi álláspontját felülvizsgálta, majd Ügyfelünk kárát két héten belül megtérítette.


Kategóriák: Fogyasztóvédelem - Garancia

Címkék: jogvédelem, baleset biztosítás, szabálysértés

Tovább az Esettanulmányok oldalra

Jogi problémája van?
Ilyen és hasonló esetekben is segít a D.A.S.

Kérjen visszahívást!

Előfordulhat, hogy a jogi háttér vagy a piaci helyzet megváltozása miatt a cikkben közölt információk már nem időszerűek. Az információk pontosságáért és hasznosságáért mindent megteszünk, de tartalmukért és felhasználásukért következményeiért felelősséget nem vállalunk.

Aktuális információkért vegye fel velünk a kapcsolatot!



Hírlevél

Havonta friss hírek, hasznos információk a jog és a jogvédelem világából - nem csak ügyfeleinknek.
Önt is érdekli?

Feliratkozás

06-1/486-3600

E-mail: info@das.hu

Ügyféltér

belép