Előfordul, hogy örülni tudunk annak, ha egy esemény a tervezettnél hosszabbra nyúlik, gondoljunk csak egy izgalmas focimeccs hosszabbítására. De ha egy biztosítóval, a tízmilliós nagyságrendű kárunkat szeretnénk megtéríttetni, és az ügyintézés fél évig elhúzódik, az rendkívül kellemetlen, kiszolgáltatott helyzetet eredményez.

Ügyfelünk egy kisebb urológiai beavatkozásra (egy gyors, helyi érzéstelenítéssel elvégezhető műtétre) feküdt be, egy jónevű intézménybe. A megbeszélt beavatkozás helyett azonban egy másik, sokkal kellemetlenebb kezelésben lett része.

Ügyfelünk vállalkozása fajta és mennyiség szerint meghatározott dolog határidős adásvételére kötött szerződést egyik partnerével, bizonyos húsipari termékek leszállítására vonatkozóan.

Ügyfelünk azzal a kérdéssel kereste fel Társaságunkat, hogy milyen lehetőségei vannak a korábban ki nem fizetett tankolás okán vele szemben indult szabálysértési eljárásban.

Kétségtelen, hogy napjaink orvostudományának egyik csúcsteljesítménye, ha egy elhunyt beteg szerveivel egy másik ember élete megmenthető. Igencsak erős kettősséget mutat a szervdonáció: ami szervbeültetésre váró számára a túlélést, az a donornak az élete végét jelenti. A kettejük között közvetítő egészségügyi csapatnak mindez pedig az éjjel-nappali rendelkezésre állásról, a precizitás próbájáról és az időtényező legyőzéséről szól.

Ügyfelünk tervezett esküvőjére és lakodalmára idén júniusában került volna sor. Tekintettel arra, hogy a jelenleg irányadó szabályok értelmében, a szertartást meg lehet tartani, a polgári esküvő megtartása mellett döntöttek, azonban a lakodalmat nem kívánták megrendezni, mely okán az esküvői ruhára nem tartottak igényt.

Azt gondolnánk, egy baleset felelősének megállapítása csakis rendőrségi vagy bírósági hatáskör lehet. Ám gyakran megtörténik, hogy az a biztosító ragadja magához a felelős megállapításának jogát, amelyiknek egyébként fizetnie kellene a balesetet okozó kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása terhére.

Ügyfelünk tavaly augusztusban vásárolt egy elöltöltős mosógépet, körülbelül 100.000,- Ft értékben. A gép idén februárig kifogástalan állapotban működött, Ügyfelünk is meg volt vele elégedve, azonban észlelte, hogy az ajtó és a mosógép dobja közötti gumitömítés egyre furcsábban áll.

Ügyfelünk laksásbiztosítási szerződéssel rendelkezett, majd lakásában csőtörés következett be. A csőtörés miatt az egész konyha elázott, a falak, konyhabútor egésze. Így a konyhaszekrények feláztak, a fal penészedett, és a szakértők több helyen megfúrták a csempén át a falakat azért, hogy a cső törésének pontját meg tudják határozni.

Ügyfelünk idegenhibás közlekedési balesetet szenvedett, mikor az autójának és a mögötte lévő autónak nekicsapódott egy másik gépjármű.