Esettanulmányok

Itt kirívó esetekkel találkozhat, amelyek nem hétköznapiak, és amelyek tanulságosak lehetnek Önnek is!

Megállni tilos!

Ügyfelünknek Pápa belvárosában egy lakóház előtt kellett parkolnia addig, amíg unokáit a szemközti iskolába bekísérte. Az autó a járda és az úttest közötti közterületen állt, sem a járdára, sem az úttestre nem lógott be. A fenti időpontban viharos széllökések voltak a településen. Amikor 20 perccel később visszatért az autóhoz, körben összetört tetőcserép és vakolatdarabokat talált. Az autó tetőlemezére zuhant egy tetőcserép, horpadásokat, valamint egy apró sérülést okozott az első szélvédőn, amely azonban a látótér közepére esik. Az esetet fényképekkel dokumentálta, bement a lakóházba, felkereste a közösképviselőt, és bejelentette neki és a lakóépület biztosítójának a történteket.
Ügyfelünk egy diszkontlégitársasággal utazott volna a koronavírus-járvány kirobbanásakor egy olasz nagyvárosból Budapestre. Mivel az indulást megelőző két héten túl tájékoztatták, hogy a járatot törlik, Ügyfelünk a légiutasokra irányadó európai uniós szabályoknak megfelelően nem követelhetett volna kártérítést.
Ügyfelünk szabályosan közlekedett autójával, amikor egy idegen gépjármű szabálytalanul, jelzés nélkül és rendkívüli tempóval elé vágott, csakhogy a manőver sajnos nem sikerült zökkenőmentesen. Az idegen gépjármű Ügyfelünk autójának egyik oldalában komoly kárt okozott, amelynek következtében Ügyfelünk kénytelen volt megállni, de a károkozó a helyszínről továbbhajtott. Az eset kapcsán ismeretlen tettessel szemben szabálysértési eljárás indult közúti baleset okozása és cserbenhagyás miatt is.

A rozsdás új autó esete

Az Ügyfelünk három évvel ezelőtt vásárolt egy új gépjárművet, amellyel 2 év után adódtak problémák, a B-oszlop belső oldalán mind a két oldalon rozsdapöttyök jelentek meg, amelyet egy neves márkaszerviz javított is. Újabb 1 év elteltével ismételten megjelentek a rozsdapöttyök a már javított felületen.

Hosszabbítás

károkozás
Előfordul, hogy örülni tudunk annak, ha egy esemény a tervezettnél hosszabbra nyúlik, gondoljunk csak egy izgalmas focimeccs hosszabbítására. De ha egy biztosítóval, a tízmilliós nagyságrendű kárunkat szeretnénk megtéríttetni, és az ügyintézés fél évig elhúzódik, az rendkívül kellemetlen, kiszolgáltatott helyzetet eredményez.

Tévedni emberi dolog?

Ügyfelünk egy kisebb urológiai beavatkozásra (egy gyors, helyi érzéstelenítéssel elvégezhető műtétre) feküdt be, egy jónevű intézménybe. A megbeszélt beavatkozás helyett azonban egy másik, sokkal kellemetlenebb kezelésben lett része.

A ki nem fizetett tankolás

Tankolás
Ügyfelünk azzal a kérdéssel kereste fel Társaságunkat, hogy milyen lehetőségei vannak a korábban ki nem fizetett tankolás okán vele szemben indult szabálysértési eljárásban.

Követelés behajtása

Követelés behajtása
Ügyfelünk vállalkozása fajta és mennyiség szerint meghatározott dolog határidős adásvételére kötött szerződést egyik partnerével, bizonyos húsipari termékek leszállítására vonatkozóan.