Hibás teljesítés: 3 év alatt 24-szer a szervizben az autó

Egy mérleg és mellette egy fa kalapács.

Ügyfelünk vásárolt egy vadonatúj gépjárművet 4 millió forintért úgy, hogy a kereskedés beszereltetett egy gyári rablásgátló berendezést is.

A gépkocsi 3 év alatt két tucatszor volt szervizben különböző elektronikai meghibásodások miatt. Pert indítottunk a Porsche Hungária ellen hibás teljesítés címén. A kérelemben az állt, hogy történjen meg az autó cseréje, vagyis biztosítsanak Ügyfelünknek egy teljesen új másik gépjárművet – ráfizetés nélkül.

A pert annak ellenére megnyertük, hogy a kirendelt szakértő csak néhány hibát tapasztalt a teszt során. Ezek is megszűntek, amikor a rablásgátlót kiszerelték. A bíróság kimondta, hogy az elektronikai meghibásodás olyan rejtett hiba, amely nehezen tárható fel, váratlanul okoz meghibásodást, ezért nem várható el, hogy az ügyfelünk a kocsit tovább használja a fennálló hibákkal, ki kell azt cserélnie a kereskedőnek.