Zaklató behajtás!

Ügyfelünket egy internet és kábeltelevízió szolgáltatással foglalkozó szolgáltató cég felszólította 147.976,- Ft megfizetésére (kábeltelevízió szolgáltatás igénybevétele alapján), újonnan vásárolt ingatlanja, mint fogyasztási hely tekintetében. 

Kábeltelevízió előfizetői szerződéssel az ingatlan korábbi tulajdonosa rendelkezett a szolgáltatónál, Ügyfelünk soha nem szerződött velük. 

Ügyfelünk levélben többször felhívta a szolgáltató figyelmét arra, hogy a szolgáltatást nem ő vette igénybe, így díj fizetésére sem köteles. Fentiek ellenére azonban a szolgáltató cég továbbra is Ügyfelünktől kérte a számlatartozás kiegyenlítését, melynek összege az idő múlásával folyamatosan emelkedett. Ügyfelünk ekkor fordult Társaságunkhoz segítségért.

Felszólításunkra a szolgáltató álláspontját felülvizsgálta, és törölték a rendszerükből Ügyfelünk adatait, a számlatartozást természetesen szintén törölték, és levélben kértek elnézést a korábbi zaklató levelek miatt.