Addig többször reklamált, de technikai korlátokra hivatkozva elutasításokba ütközött. Levelünkben megjelöltük Ügyfelünknek azon a dolgokat, amikre hivatkozzon, ő megkereste írásban a szolgáltatót. A levél olyannyira hatásos volt, hogy a szolgáltató által a helyszínre kiküldött szaki az Ügyfelünk szerződésében maximális sebességként megjelölt határ több mint másfélszeresét (!)mérte, Ügyfelünk legnagyobb megelégedésére.
Nincsenek korlátok
Ügyfelünk internet előfizetésével kapcsolatban jelezte panaszát, miszerint az adatátviteli sebesség nem éri el a reklámokban meghirdetett, és számára maximális sebességként jelzett nagyságot.