Gépjárműkár – ki fizet?

Ügyfelünk a biztosított gépjárművét vállalkozásában használta, amikor a járművet egy gondatlan autós összetörte. Nagyon fontos volt, hogy a javítást mielőbb elvégezhessék, mivel a vállalkozás működése gyakorlatilag leállt a jármű nélkül. Ügyfelünk a javítást a casco biztosítása terhére végeztette el.

A casco biztosító a végszámlából nemcsak az önrészt, hanem avultatás és túlszámlázás címén is jelentős összeget szándékozott levonni Ügyfelünk terhére. A biztosítási szerződést alaposan áttekintve kiderült, hogy a casco biztosítás keretében nem alkalmazható avultatás és a biztosító köteles megtéríteni a márkaszervizekben elfogadott rezsióradíjjal számolt munkaköltséget is. Miután ezt gyorsan tisztáztuk a casco biztosító ügyintézőivel, az elszámolás gond nélkül megtörtént, és Ügyfelünktől már csakis az önrészt vonták le. De ez sem maradt az ő kára, mivel ennek összegét a károkozó kötelező felelősségbiztosítója térítette meg Ügyfelünknek.