Ügyfelünk elhunyt feleségének életbiztosítója azért nem fizetett, mert a meghalt biztosított tüdőbeteg volt, akinek a halálához vezető tüdőbetegségét a biztosításkötés előtti 4 évben diagnosztizálták. A biztosító leszögezte: szerződési feltételeik alapján a biztosítási szerződés megkötését megelőző 10 évben diagnosztizált betegségekből eredő halálesetekre nem teljesítenek kifizetést.
Ügyfelünk Társaságunkhoz fordult, és jogászunkkal feltárták, hogy a halálhoz vezető megbetegedés nem pusztán a biztosító által megjelölt kórképpel írható le, hanem oly módon is, amely betegség diagnosztizálására okirattal igazolható módon legalább húsz éve már sor került és a biztosító is számításba vette az e betegség jelentette kockázatot a biztosítási szerződés megkötésekor. Mintegy féléves jogi munkával sikerült egyezségre jutnunk a biztosítóval, amely korábbi döntését szakértő orvosával felülvizsgáltatta. Az újbóli eljárásban a biztosítótársaság megállapította: ügyfelünk feleségének halála valóban magyarázható olyan kórképpel is, amely a biztosítási szerződés megkötését megelőző 10 évnél régebben diagnosztizált, ily módon pedig azt is elismerte, hogy köteles a biztosítási összeg – egyébként milliós nagyságrendben mérhető – tételét ügyfelünk részére megfizetni.