Esettanulmányok

Itt kirívó esetekkel találkozhat, amelyek nem hétköznapiak, és amelyek tanulságosak lehetnek Önnek is!

A hideg idő beköszöntével Ernő kabátvásárlásra adta a fejét. Sikerült is beszereznie egy elegáns, egyben praktikus darabot, melyet boldogan hordott a hideg hétköznapokon. Öröme sajnos nem tarthatott sokáig. Ebédidőben egy régi épület mellett sétált el, amikor arra lett figyelmes, hogy a kabátja jobb ujján egy ezüstszínű folyékony anyag csordult végig, majd kötött meg a kabát anyagán egy pillanat alatt. A felháborodáson túl, vajon Ernőnek milyen lehetősége van a kabátban esett kár megtérítésére? Mutatjuk!

Elmaradt repülés

Ügyfelünk 2018 decemberében úgy döntött, hogy maga mögött hagyja a hideg, havas Európát és eltölt pár napot az Egyesült Arab Emírségekben.

Kárrendezés egyezséggel

Ügyfelünk októberben egy parkolóban koccant egy másik autóssal, aki a felelősségét a baleseti bejelentőn, és a sürgősségi vonalunkon is elismerte. Ügyfelünk ezt követően azonnal bejelentette az ügyét a másik fél biztosítójának, aki egyezséget ajánlott fel Ügyfelünk részére.

A széttört ágy esete

Ügyfelünk tavaly nyáron vásárolt egy ágyat egy nagy bútoráruházban, melynek középső tartógerendája idén januárban kettétört. A gerenda törését sem Ügyfelünk súlya, sem rendeltetésellenes használat nem okozhatta, így az minden bizonnyal gyári hibában szenvedett.

A hibás elektromos roller

Ügyfelünk egy cég internetes honlapját böngészve saját részére megrendelt egy modern elektromos rollert. A széles skálájú felhozatal között gondosan választotta ki a részére megfelelőt.

Parkolójegy mizéria

Ügyfelünk leparkolt egy fizetési övezetbe sorolt utcában, majd rögtön elsétált a legközelebbi automatához jegyet vásárolni.
December beköszöntével Anna elindult beszerezni a családja részére a karácsonyi ajándékokat. Útja a közeli bevásárlóközpontba vezetett. Vásárlás közben az egyik boltban a földön heverve talált egy borítékot, mely egy értékes wellness utalványt rejtett. Anna fejében egy pillanatra megfordult, hogy férjével felhasználja a talált luxuskényeztetést, azonban második gondolatára cselekedve leadta a talált utalványt a bevásárlóközpont információs pultjánál. Vajon ördögtől való gondolat lett volna megtartani?

Nem ment simán

Ügyfelünk gépjárművével kátyúba hajtott, jobb első kereke kilyukadt. A sérüléseket és az utat lefényképezte, majd rendőrt hívott, így jegyzőkönyv is felvételre került. A javításra elsőként árajánlatot kért szerelőjétől, aki figyelmeztette, hogy az azonos tengelyen lévő mindkét gumit cserélni szükséges.

Derült égből károkozás

Amikor leparkolunk egy ismerősünk otthona előtt, bizonyára arra számítunk, hogy járművünket jó eséllyel egy darabban látjuk viszont távozáskor. Az ilyen feltételezések néha azonban meghiúsulnak, és nem feltétlenül rongálással járó bűncselekmények miatt.