Ennek tényét a DPD futárcég elismerte, azonban a kártérítési összeget nem fizették ki. A cégnek írt felszólító levél hatására az összeget átutalták ügyfelünk számlájára.
Elveszett a csomagom. Ki téríti meg a káromat?

Ügyfelünk a DPD futárszolgálatnak átadott egy csomagot 2016. év decemberében, amely sajnos elveszett, így nem került kézbesítésre a címzettnek.