Elsőként azt kell tisztáznunk, hogy jogilag létrejött-e a szerződés? Messenger beszélgetésen és email-en keresztül történt meg az egyeztetés, külön szerződést nem kötöttek a felek. Fenti kérdésre a válasz: igen, létrejött érvényesen a szerződés. Bizonyos esetektől eltekintve a szerződéseket nem kötelező írásba foglalni, szóban de akár ráutaló magatartással is létrejöhetnek, ha a legfőbb elemekben megállapodnak a felek.
A szerződésben részt vevő felek személye, a szolgáltatás valamint annak ára is szerepelt, tehát azonosítani lehetett a felek jogait és kötelezettségeit is a mostani szerződésben. A szerződés teljesítése során a feleket együttműködési és tájékoztatási kötelezettség terheli. A vállalkozó ennek eleget tett: a tanfolyam megkezdése előtt néhány nappal jelezte ügyfelünknek, hogy nem fog elindulni a képzés.
Ügyfelünknek viszont azért szűnt meg az érdeke a szerződés teljesítéséhez, mert a vállalkozó tájékoztatását megelőzően már módosításra kerültek a dátumok, ügyfelünk rugalmasan és együttműködően vette és járult hozzá a módosításhoz! Az újabb módosítás azonban már nagyban felülírta az eredeti megállapodásban szereplő szerződéses feltételeket, ezt követően jelezte a vállalkozónak az elállási szándékát.
A vállalkozó kötbérre hivatkozva nem akarta visszautalni ügyfelünknek a kifizetett képzési díj egy részét, ezáltal igénye keletkezett ügyfelünknek a vállalkozóval szemben. Felszólító levélben megkerestük a vállalkozót és jogi érvelésünkben kifejtettük ügyfelünk jogait, érdekeit.
Megkeresésünkre nem érkezett válasz, a jogi lehetőségeket mérlegelve folytattuk az eljárást és közjegyző közbelépését kezdeményeztük. Az eljárás sikeresen lezárult, így végrehajtás keretében tudja visszakapni ügyfelünk a jogtalanul visszatartott pénzösszeget.
Amennyiben szeretné, hogy hasonló váratlan helyzetekben a D.A.S. Ön mellett is ott legyen, kérjen visszahívást ezen a linken keresztül!