Ügyfelünk a gépjárművet munkavégzéshez vásárolta, így annak nélkülözése napi szintű anyagi kiesést okozott számára. Mivel az ügyében már két hónapja nem történt előrelépés, Ügyfelünk Társaságunkhoz fordult segítségért. A körülmények kivizsgálását követően tájékoztattuk Ügyfelünket, hogy a vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelmében a hatóságnak a kérelem beérkezésétől számított huszonegy napon belül kell meghozni a határozatot és gondoskodni a döntés közléséről. Ha a hatóság a rá irányadó ügyintézési határidő kétszeresét túllépi – olyan módon, hogy az nem róható fel az ügyfélnek és az eljárás egyéb résztvevőjének -, köteles az ügyfél által az eljárás lefolytatásáért megfizetett illetéknek vagy díjnak megfelelő összeg kétszeresét az ügyfél részére visszafizetni. Ezt követően Ügyfelünk nevében kérelmet fogalmaztunk meg a kormányablak felé. A kormányablak a kérelem beérkezését követően visszafizette Ügyfelünk részére a befizetett illeték kétszeresét, és napokon belül befejezte a honosítási eljárást.