A kezdetekben szinte folyamatos volt a kommunikáció Ügyfelünk és a kivitelező között, azonban a későbbiekben már nem volt elérhető. Ügyfelünk ekkor megkereste Társaságunkat, hogy a nyilvánvaló hibák orvoslását kérjük a vállalkozón, illetve a nem teljesített munkálatokat elvégzésére is hívjuk fel a vállalkozó figyelmét.
Társaságunk megfelelő jogi indoklással megküldte a vállalkozónak a felszólító levelet, aki ennek hatására egy héten belül megkezdte a hibák kijavítását és a hiányzó munkálatok elvégzését Ügyfelünk ingatlanán. Ügyfelünk nagyon hálás volt a hatékony segítségért.