Ügyfélfogadás

Hétfő: 9-11 óráig
Szerda: 8-20 óráig

Azonnali segítségkérés esetén Ügyfeleink telefonon a nap 24 órájában vehetik igénybe szolgáltatásunkat.

A D.A.S. Panaszkezelési szabályzata

Változás a személyes ügyfélfogadás rendjében

Az Ön bizalma Társaságunk és szolgáltatásaink iránt rendkívül megtisztelő számunkra.

Továbbra is célunk, hogy jogi kérdését legjobb szakmai tudásunkkal felvértezve a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban megoldjuk.

Azért, hogy félfogadási időben az Ön várakozási idejét a legminimálisabbra tudjuk csökkenteni, kérjük, egyeztessen munkatársainkkal időpontot a 06-1/486-3600-ás központi telefonszámunkon, vagy honlapunkon az "Időpontfoglalás ügyfeleinknek" gombra kattintva!

Továbbá felhívjuk figyelmét arra, hogy személyes jogi tanácsadás igénybevétele csak félfogadási időben lehetséges (hétfő: 09.00 - 11:00, szerda: 08.00 - 20:00).

A nemzetközi Superbrands program több mint két évtizede indult Nagy-Britanniában, a magyarországi program immáron 12 éve működik. 

Olvassa tovább

Ügyfélbeszámolók

Kilyukadt a cipőm talpa. Visszakapom az árát?

Az ügyfél azon problémával kereste meg társaságunkat, hogy a lányának vásároltak a Deichmann-ban egy cipőt, melyre 2 év garancia vonatkozott. A cipőt rendeltetésének megfelelően, szokásos módon használták. A cipő talpa a vásárlástól számított fél éven belül azonban elvékonyodott, majd ki is lyukadt. 

A teljes történet

Esettanulmányok

Nem fizet a biztosító 2.

Ügyfelünk azzal a problémával kereste fel Társaságunkat, hogy kötelező felelősségbiztosítási szerződés alapján fennálló kárigényének megtérítését a károkozó biztosítója arra hivatkozással, hogy Ügyfelünk járműjének szélvédője és ködlámpája a felvázolt módon nem törhetett be, elutasította. 

A teljes történet


Szolgáltatások

A D.A.S. Jogvédelmi Biztosító Zrt. jogvédelmi biztosításai keretében elősegíti azt, hogy a biztosított személy érvényesíteni tudja a jog területén jogos érdekeit, és a szerződésben meghatározott biztosítási összegig viseli az ehhez szükséges költségeket. A jogvédelmi biztosítás célja a biztosított jogi érdekének megóvása, lehetőség szerint szakszerű tanácsadás segítségével peren kívül, gyors, békés úton. Ha az eljárás lefolytatásához szükséges, a Biztosító megfelelő tapasztalattal rendelkező jogászt javasol a biztosított képviseletére. A biztosítottnak jogában áll képviselőjét szabadon megválasztani.

Társaságunk szolgáltatásait az alábbi formában nyújtja:

  • tanácsadás: egyszeri elvi állásfoglalás;
  • peres és peren kívüli képviselet: a biztosított ez irányú meghatalmazása alapján támogatása illetve képviselete az ellenérdekű féllel szemben;
  • költségek viselése: a szerződésben meghatározottak szerint a biztosított jogi érdekeinek védelmével összefüggésben szükségszerűen felmerülő költségek átvállalása.

Mit is jelent ez?

a) Minden biztosítási esemény alkalmával a D.A.S. a biztosított helyett megtéríti a felmerülő kiadásokat a kötvényben feltüntetett biztosítási összeg erejéig. Ilyenek például:

  • a konkrét káresetek lebonyolításával megbízott D.A.S. szakemberek működésével kapcsolatos költségek;
  • az esettel foglalkozó illetékes bíróság helyén eljáró jogi képviselő díja illetve költségei, amennyiben megbízása elengedhetetlen az ügy sikeres lebonyolítása érdekében;
  • a bírósági eljárással kapcsolatos kiadások és költségek;
  • a bíróság által beidézett tanúk és bírósági szakértők költségei;
  • a másik fél kiadásai és költségei, ha annak megfizetésére a bíróság a biztosítottat kötelezi;
  • az ítélet végrehajtására irányuló kérelem költségeit egy végrehajtási kísérlet erejéig;
  • a biztosított útiköltsége a bírósági eljárás helyszínére, amikor szükséges az ő személyes jelenléte.

b) Amennyiben a D.A.S. ügyfelét gondatlanságból elkövetett bűncselekmény miatt külföldön előzetes letartóztatás, vizsgálati fogságba helyezés fenyegeti, akkor a D.A.S. kamatmentesen a kötvényen feltüntetett biztosítási összeg kétszereséig kauciót (óvadékot) előlegez meg helyette. Mindezek érvényesek a volt SZU utódállamai kivételével egész Európa területére, valamint a Földközi tengerrel határos államokra.

Minden egyes biztosítási esemény alkalmával a D.A.S. a biztosított helyett megtéríti a szerződésben részletezett szükséges kiadásokat.

Családi jogvédelem

A biztosítási védelem a biztosítási szerződésben megnevezett szerződő, annak házastársa, illetve a biztosítási ajánlaton név szerint megnevezett élettársa magán és munkahelyi jogviszonyaira terjed ki, amennyiben ezek nem a biztosított személyek által folyatott gazdasági, vállalkozási tevékenységgel állnak összefüggésben.

 

Tudjon meg többet

Tulajdonosi jogvédelem

A jogvédelmi biztosítás ezen fajtája a biztosítottnak a biztosított gépjárművel összefüggő biztosítási esemény bekövetkeztekor nyújt biztosítási védelmet.

 

Tudjon meg többet

Vezetői jogvédelem

A szerződésben megnevezett, gépjárművezetői engedéllyel rendelkező biztosított kizárólag gépjárművezetői minőségben élvez biztosítási védelmet, amennyiben a forgalom részese és idegen járművet vezet. Ebből adódóan biztosítottnak csak idegen gépjármű vezetésével összefüggő biztosítási esemény bekövetkezésekor van jogcíme a biztosítási szolgáltatásra.

 

Tudjon meg többet

Gyakori kérdések

Mindennapi életünk során felmerülő jogi problémák és az ehhez kapcsolódó kérdések sokfélék lehetnek. A gyakran ismételt kérdések menüpontban ezekre a kérdésekre keressük a választ.

Tudjon meg többet

GYIK - Általános kérdések

GYIK - Termékeinkhez kapcsolódó kérdések

GYIK - Közlekedési balesettel kapcsolatos kérdések



Jogi problémája van?

Kérjen visszahívást!


Hírlevél

Havonta friss hírek, hasznos információk a jog és a jogvédelem világából - nem csak ügyfeleinknek.
Önt is érdekli?

Feliratkozás

06-1/486-3600

E-mail: info@das.hu

Ügyféltér

belép