Előfordul, hogy örülni tudunk annak, ha egy esemény a tervezettnél hosszabbra nyúlik, gondoljunk csak egy izgalmas focimeccs hosszabbítására. De ha egy biztosítóval, a tízmilliós nagyságrendű kárunkat szeretnénk megtéríttetni, és az ügyintézés fél évig elhúzódik, az rendkívül kellemetlen, kiszolgáltatott helyzetet eredményez.