A jogi szempontból egyik gyakori szerződésszegési eset a hibás teljesítés, amikor a szolgáltatás vagy áru nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban rögzített minőségi követelményeknek. A Polgári törvénykönyvünk (Polgári Törvénykönyv) alapján "a kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek."