Ügyfelünk egy használt prémium gépjármű megvásárlásakor foglalót utalt át a kereskedőnek. A foglaló átadása után a járművet szakszervizben megvizsgáltatta, és kiderült, hogy számos hibával rendelkezik. Ügyfelünk visszakérte a foglalót, de a kereskedő ettől elzárkózott. Mivel nem hagytuk annyiban, ráfaragott, de ne szaladjunk ennyire előre.