Ügyfelünknek kárt okozott egy külföldi rendszámú jármű, amelynek vezetője kitöltötte a szokásos kék-sárga kárbejelentőt, és még a biztosítási kötvényszámát is megadta, ám mint kiderült nem rendelkezett biztosítással. Ügyfelünk a MABISZ-hoz fordult, amely felvette a kapcsolatot a külföldi hatóságokkal, ám azok közölték, hogy a jármű nincs nyilvántartásba véve. A MABISZ ezért megtagadta a kár megtérítését, mondván, hogy amennyiben ismeretlen jármű okoz kárt, úgy csak halálos baleset esetén kötelesek fizetni. Ügyfelünk ekkor hozzánk fordult.
Életünkben számtalanszor kerülhetünk olyan helyzetbe, hogy - jogi szempontból nézve -pénztartozásunk keletkezik. Pénztartozásunk keletkezik például akkor, hogyha banki hitelt veszünk fel, melyet havonta törlesztünk, ha interneten vásárlunk és átutalással fizetünk, vagy éppen ha parkolójegy nélkül várakozunk gépjárművünkkel, díjköteles zónában és ezért megbüntetnek minket. A legtöbb esetben viszonylag egyértelmű, hogy tartozásunkat mikor, meddig és miként kell teljesítenünk, vitás kérdések azonban bármikor kialakulhatnak.