A szfinx mögött egy piramis.

Január végén kezdődtek a tüntetések Egyiptomban, a helyzet egyre súlyosbodik, kérdésként merülhet fel, hogy vajon a meghiúsult utazásért terheli-e kártérítési felelősség az utazási irodákat.

DAS logo

Sokan tapasztalták már, hogy milyen kiszolgáltatott érzés, ha nem tudják, hogyan érvényesíthetik jogainkat. A D.A.S. szerint túl sokan. Sokszor hallhatunk mindenféle rémtörténetet arról, hogy milyen nehéz a jog útvesztőjéből kitalálni. Csakhogy ezek nem kitalált történetek, hanem valós emberek valós problémái.

Többet ésszel, mint erővel!

DAS logo

Ügyfelünk leadta kocsiját egy autómosóba mosatásra úgy, hogy slusszkulcsot átadta a személyzetnek, aki később félre állt az autóval.

Nyelvlógatva a sífelvonóig?

DAS logo

Ügyfelünk egy országos hálózattal rendelkező, nemzetközileg is elismert utazási irodában befizetett 2 fő részére egy síutat. A katalógus szerint, a választott szállás a sílifttől mindössze 150 m távolságra található. Ez azért volt elsődleges szempont ügyfelünk számára, mert felesége gyermeket várt és nem akartak minden nap hosszan gyalogolni a sífelszereléssel. 

Garancia a garancia?

DAS logo

Ügyfelünk egy nagy bútoráruházban vásárolt 200.000, – Ft-értékben egy kanapét, amely 2 hét rendeltetésszerű használat után fesleni kezdett. Ügyfelünk hiába ment be az ügyfélszolgálati osztályra panaszt tenni, az eladó nem volt hajlandó eleget tenni jótállási kötelezettségének, jegyzőkönyvet ugyan felvett az ügyfél panaszáról, de 3 hónapon keresztül semmilyen intézkedés nem történt az ügyben. 

DAS logo

Jelenleg még a parlament előtt van az a törvényjavaslat csomag, amely gyakorlatilag a teljes közlekedési államigazgatási szabályrendszert módosítja. Elfogadni még nem fogadta el az országház a törvényt, de valószínűleg emiatt nem lesz fennakadás.

DAS logo

A karácsony közeledtével az egész ország vásárlási lázban ég. A minapi sajtóértesülések alapján a lakosság jelentős része továbbra is hitellel vásárolja meg azokat a termékeket, melyeket a szerettei részére választott.