Induljunk ki abból, hogy a kár bizonyítása a károsult felelőssége. Ez azt jelenti, akár egy közlekedési baleset károsultjaként, akár egy tűzkár áldozataként azt alátámasztani, pontosan és összegszerűen mekkora kárt szenvedtünk, a mi feladatunk.

A káreseményt követően, lehetőség szerint nyomban készítsünk jó minőségű fényképfelvételeket, vagy akár videófelvételeket. Ha azt kell igazolnunk, hogyan történt például egy baleset, keressünk szemtanúkat, akiknek az elérhetőségeit rögzítsük. Hívjunk rendőrt a helyszínre, aki a helyszínre néző térfigyelő kamerák felvételeinek kikérése iránt intézkedhet.

Minden egyes később felmerült költséget pedig számlával támasszunk alá. Adott esetben az autómentő költségét, taxiköltséget stb.

Mindaddig, míg a biztosító kárszakértője nem szemlézte a kárt, ne végezzünk átalakítást a balesettel érintett tárgyakon. Kivéve, ha kárenyhítési kötelezettségünk ezt megkívánja. Például egy viharkárt követően ne várjuk meg, míg egy újabb esőzés a már megbontott tetőn keresztül eláztatja az egész ingatlant. Hívjunk nyomban szakembert, a kijavítást pedig részletről részletre dokumentáljuk, dokumentáltassuk. Fényképekkel, videófelvétellel, javítási munkálatokról felvett részletes jegyzőkönyvvel.

Ha személyi sérüléssel is együtt jár a biztosítási esemény, kiemelten fontos, hogy a balesetet követően orvoshoz forduljunk, s készíttessünk látleletet. A kár bekövetkeztén túl ugyanis, a közvetlen ok-okozati összefüggést is a károsult köteles bizonyítani. A példából kiindulva azt, hogy a sérülés a biztosítási eseménnyel érintett balesetben keletkezett. Az orvos által előírt gyógyszerek, kezelések számláit pedig szintén őrizzük meg, s csatoljuk a kárbejelentéshez akár utólag is.