Ügyfélfogadás

Hétfő: 9-11 óráig
Szerda: 8-20 óráig

Azonnali segítségkérés esetén Ügyfeleink telefonon a nap 24 órájában vehetik igénybe szolgáltatásunkat.

A D.A.S. Panaszkezelési szabályzata

Változás a személyes ügyfélfogadás rendjében

Az Ön bizalma Társaságunk és szolgáltatásaink iránt rendkívül megtisztelő számunkra.

Továbbra is célunk, hogy jogi kérdését legjobb szakmai tudásunkkal felvértezve a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban megoldjuk.

Azért, hogy félfogadási időben az Ön várakozási idejét a legminimálisabbra tudjuk csökkenteni, kérjük, egyeztessen munkatársainkkal időpontot a 06-1/486-3600-ás központi telefonszámunkon, vagy honlapunkon az "Időpontfoglalás ügyfeleinknek" gombra kattintva!

Továbbá felhívjuk figyelmét arra, hogy személyes jogi tanácsadás igénybevétele csak félfogadási időben lehetséges (hétfő: 09.00 - 11:00, szerda: 08.00 - 20:00).

A nemzetközi Superbrands program több mint két évtizede indult Nagy-Britanniában, a magyarországi program immáron 12 éve működik. 

Olvassa tovább

Ügyfélbeszámolók

Tönkrement horvát nyaralás

Zádor József, Debrecen

2004 júliusában horvátországi nyaralásunk alkalmával közlekedési balesetet szenvedtünk, önhibánkon kívül. Keletkezett kárunkat semmilyen biztosító nem vállalta.

A teljes történet

Esettanulmányok

Jótállási igény érvényesítése

Ügyfelünk egy fél éves gépjármű tulajdonosaként az autó importőrétől kapott egy tájékoztató levelet:

A teljes történet


A D.A.S. története évszámokban

1928

Alapítás március 27-én, Berlinben, "D.A.S. Deutscher Automobil Schutz Aktiengesellschaft" néven. Ekkor a céget még nem ismerték el biztosítótársaságként, ezért kezdetben "szolgáltató vállalat" volt. A jogvédelem a gépjárművekre korlátozódik. A német D.A.S. "anyavállalata" a svájci D.A.S. volt. A svájci részvénytársaság vezetője Henri de Blonay báró.
A vállalkozás tárgya a társasági szerződés szerint: "Üzletszerű tanácsadás érdekeltek részére és képviseletük, különösen autómobil-tulajdonosok részére, gazdasági, műszaki és jogi vonatkozásokban bármilyen jellegű közlekedési baleset esetén, elsősorban olyan balesetek esetében, amelyeket autómobilok okoztak."

1935

A D.A.S.-t a birodalmi biztosításfelügyeleti hivatal hivatalosan biztosítótársasággá nyilvánítja, azonban az engedélyezésre csak 1941-ben kerül sor.

1939

A második világháború kitörése előtt nem sokkal a díjbevételek megközelítik kétmillió birodalmi márkás határt.

1941

A D.A.S. mint biztosítótársaság a nagynémet birodalom teljes területére érvényes engedéllyel rendelkezik. 1941. szeptember 25. óta a D.A.S. mint Deutscher Automobil Schutz Rechtsschutz-Versicherungs-A.G. Münchenben működik.

1945

A második világháború befejezése után a D.A.S. gyakorlatilag a nulláról kezdi működését.

1947

Az egész év a társaság felépítésének jegyében telik. Már 60 alkalmazott dolgozik. Az új üzletszerzés örömteli módon fejlődik.

1948

A valutareform napján, június 20-án a díjbevételek 1,05 millió birodalmi márkát tettek ki.

50-es évek

A felívelés kezdete, amelynek okai a következők: motorizációs hullám, saját, közvetlen értékesítési szervezet kiépítése, a kárrendezési ügyfélszolgálat kiépítése, az adminisztráció korszerűsítése.

1951

A feltételek közé bekerül kiegészítésként az "általános jogvédelem", amely a magánélet területéről származó kötelező felelősségbiztosítási igények és a büntetőjogi védelem képviseletének költségeit fedezi.

1953

A gépi adatfeldolgozás bevezetése.

1954

Új biztosítási feltételek létrehozása szélesebb szolgáltatási kínálattal. Az új kínálat révén a D.A.S. a tiszta gépjármű-jogvédelmi biztosítóból általános jogvédelmi biztosítóvá válik. A kínálat tartalma: gépjármű-, gépjármű-vezetési, magánéleti, szakmai, üzemi, munkaügyi bírósági, társadalombiztosítási és tanácsadási jogvédelem.

1955

Az első külföldi társaság alapítása: D.A.S. Ausztria.

1958

Névváltoztatás a mai formára: "D.A.S. Deutscher Automobil Schutz Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG".
A D.A.S. Spanyolország megalapítása.

1959

A D.A.S. Olaszország megalapítása.

1961

A VICTORIA Versicherung társaság megszerzi a D.A.S. részvények 74,9 százalékát.

1963

A D.A.S. Hollandia alapítása 8 holland vegyes biztosítóval együtt.

1966

A díjbevételek meghaladják a 100 millió márkát.

1967

A D.A.S. a német speciális jogvédelmi biztosítók között 43,7%-os piaci részesedést ér el.

1970

A D.A.S. Belgium megszerzése; a D.A.S. Görögország megalapítása fióktelepként.

1971

A díjbevételek meghaladják a 200 millió márkát.
A D.A.S. Luxemburg megalapítása fióktelepként.

1974

A D.A.S. Nagy-Britannia megalapítása.

1977

A díjbevételek december 31-ével elérik a 414 millió márkát.

1978

Új termék: a D.A.S. biztosítéklevél bevezetése.
Újítás: a fedezeti pert felveszik a jogvédelmi kínálatba.
A vegyes üzletág kezdete: megalakul a D.A.S. Versicherungs-AG - és egyből piacvezetővé válik a közlekedésszolgáltatási biztosítás terén.
Ügyfél- és szolgáltatásbarát intézkedés: 24-órás segélyhívó szolgálat biztosítékleveles ügyfelek számára.

1980

Folyamatos sikerek: a jogvédelem díjbevételei túllépik az 500 millió DM összeget.
A biztosítéklevél sikere: már 100.000 biztosítékleveles ügyfél.

1986

Lóerőben is erős: a gépjármű-biztosítás bevezetése.

1988

A biztosítéklevél tíz éve: 450.000 védleveles ügyfél. A biztosítéklevelet 1988-ig védlevélnek nevezik.

1989

Új elem a termékprogramban: a baleset- és a kötelezető felelősségbiztosítás bevezetése.
A D.A.S. International Rückversicherungs- und Beteiligungs-AG megalapítása.

1990

1990. január 1-jétől a D.A.S. valamennyi biztosítási ágazatot saját neve alatt kínálja.
Jelenlét a volt NDK területén: júniusban megnyílik az első D.A.S. képviselet Erfurt-ban.

1992

Az InterAssistance GmbH meglapítása és a CallCenter szolgálat kibővítése.

1994

Az üzleti tevékenység kibővítése Kelet-Európára: a D.A.S. Csehország megalapítása, mint első kelet-európai jogvédelmi társaság.

1996

A DAS Írország megalapítása a DAS Nagy-Britannia fióktelepeként.

1996

A VICTORIA, a DKV, a Hamburg-Mannheimer és a D.A.S. megalakítják az ERGO-t, ezáltal Németország második legnagyobb biztosítócsoportjává válnak.
A D.A.S. Szlovákia megalapítása.

1998

Február 1., 12 óra 16 perc, 45 másodperc: megkezdődik az ERGO-részvények jegyzése a frankfurti tőzsdén.
Új utakon: megalakul az Oktatási Médiumok Társasága (GBV) a biztosítói üzletben.

2000

A D.A.S. Lengyelország megalapítása.
A D.A.S. Profi AG megalapításával megkezdődik a perfinanszírozási üzletág.

2001

Stratégiai együttműködés az ERGO Csoport és a HypoVereinsbank között.

2002

A D.A.S. Magyarország megalapítása; ezáltal üzleti tevékenység már 15 európai országban.

2003

A D.A.S. 75 éves.

2003

A D.A.S. Magyarország áprilisban az 1000. D.A.S.-es ügyfelet köszönti

2004

Nemzetközi szinten a legdinamikusabban fejlődő vállalattá választják a magyar D.A.S.-t. Kelet Európa legsikeresebb D.A.S. társasága vagyunk. A magyar D.A.S. megköti a 10.000. ügyfélszerződést 2004 februárban, majd decemberben a 20.000-iket.

2006

A 16. európai iroda alapítása Észtországban

2007

A D.A.S. iktatja a 40.000. szerződést Magyarországon.

2007

5 éves születésnapját ünnepli a D.A.S. Magyarországon.

2007

május: Az Ergo csoport bejelenti terjeszkedési szándékát. 2008-ban a D.A.S., mint Európa piacvezető jogvédelmi biztosítója tervezi szolgáltatásai kiterjesztését Dél-Korea területére is.

2008

A D.A.S. megalapítja 1. irodáját Ázsiában, Dél-Koreában.



Jogi problémája van?

Kérjen visszahívást!


Hírlevél

Havonta friss hírek, hasznos információk a jog és a jogvédelem világából - nem csak ügyfeleinknek.
Önt is érdekli?

Feliratkozás

06-1/486-3600

E-mail: info@das.hu

Ügyféltér

belép