Abban az esetben, ha más biztosító fordul a jogszabályoknak megfelelő megkereséssel Társaságunkhoz, úgy kötelesek vagyunk átadni ezen biztosító számára a megkeresésben meghatározott határidőben a kért adatokat – határidő hiányában a kézhezvételétől számított tizenöt napon belül.
A megkeresés és annak teljesítése nem minősül a biztosítási titok megsértésének, de a megkeresés csak a Bit.-ben meghatározott adatokra vonatkozhat. A megkeresésről, az abban szereplő adatokról, továbbá a megkeresés teljesítéséről a szerződőt a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesítjük, továbbá az érintettet kérelmére az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben szabályozott módon tájékoztatjuk.