Mindenekelőtt tegyünk rendőrségi feljelentést, hiszen nem tudhatjuk, bűncselekmény és egyben rendszámmal való visszaélés áldozatai vagyunk-e vagy sem. Így ha később ebből eredően bajba kerülnénk (például jogosulatlan úthasználat miatt fizetési felszólítást kapunk), az eltűnést alátámasztó rendőrségi jegyzőkönyvvel kimenthetjük magunkat.
A pótlás iránti kérelmünket a járási-fővárosi kerületi hivatalban tudjuk benyújtani, 12.300,- forint eljárási illeték megfizetésének igazolását követően. Vigyük magunkkal továbbá az elvesztésről, ellopásról kiállított rendőrségi jegyzőkönyvet is. A Nyilvántartó szerv gondoskodik a gyártótól való megrendelésről. Mindkét rendszám elvesztése esetén pedig vadonatúj rendszámot kap az autónk.
Az ügyintézés ideje körülbelül 3 hét. Felmerül a kérdés, hogy vajon ez idő alatt közlekedhetünk-e az autónkkal. A válasz abban az esetben igen, ha valamelyik rendszámtáblánk megmaradt. Ekkor az utángyártott rendszámtábla átadásáig, de legfeljebb 30 napig egy rendszámtáblával is lehet közlekedni.
Érdemes tudni azt is, hogy amint a közlekedési igazgatási hatóság értesül az eltűnt rendszám megtalálásáról, haladéktalanul gondoskodik a találás tényének nyilvántartásban történő feltüntetéséről.
Fontos továbbá, hogy nem engedélyezhető az elveszett, ellopott rendszámtábla utángyártása, ha a rendszámtábla másodízben, vagy ha két rendszámtábla egyszerre, esetleg pótkocsi rendszámtáblája tűnik el. Azzal pedig szintén számolnunk kell, hogy ha a hátsó rendszámunk lett oda, akkor az új rendszámtábla átvételét követően a műszaki érvényesítő címkét és a környezetvédelmi matricát is pótolnunk kell.
Összegezve tehát a fentieket, amint észleljük az eltűnést, a legjobb, ha rögtön értesítjük a rendőrséget. Hivatali időben pedig első utunk a kormányablakhoz vezessen. Ha az egyik rendszám megmaradt, a forgalomban történő közlekedéskor tartsuk magunknál az eltűnésről kiállított jegyzőkönyvet, melyet felmutathatunk egy hatósági ellenőrzés alkalmával.