Ügyfélbeszámolók

Sérült mikrohullámú sütő

Ügyfelünk interneten keresztül mikrohullámú sütőt vásárolt egy nagy internetes áruházból. A terméket futárszolgálattal szállították ki. A termék csomagolásának kibontása után észlelte, hogy a sütő oldallemeze benyomódott, annak kerete is deformálódott. Ügyfelünk nem kívánta használni a hibás terméket, ezért megkereste az eladót és a futárszolgálatot is, azonban mindkét helyen elutasították igényét.

A teljes történet

Esettanulmányok

Végrehajtás mozgáskorlátozott ellen

Ügyfelünk autóját a végrehajtó lefoglalta a végrehajtási eljárásban, és kérte a gépjármű forgalomból történő kivonását. 

A teljes történet


Kioldódott karabiner

Ügyfelünk mászófalat vett igénybe sportolás céljából. A mászófal üzemeltetője elhanyagolta az eszközöket és nem gondoskodott arról, hogy megfelelő szakszemélyzet felügyelje a mászókat.

Ügyfelünk 12 méter magasan járt, amikor biztonsági karabinere kioldódott magától. Ügyfelünk leesett, sérülései életveszélyesek voltak, de csodával határos módon felépült. Bepereltük a mászófalat üzemeltető céget. A bonyolult bírósági tárgyaláson első fokon elveszítettük a pert. A másodfokon azonban megfordítottuk az ügyet és kimondattuk, hogy a mászófal üzemeltetése veszélyes üzem. Az első fokra visszakerült ügyben jogerős ítélet született. Ennek alapján ügyfelünk 800.000,- Ft kártérítést kapott és kiesett jövedelme megtérítését.


Kategóriák: Fogyasztóvédelem - Hibás teljesítés

Címkék: jogvédelem, baleset biztosítás, kártérítés, biztonság

Tovább az Esettanulmányok oldalra

Jogi problémája van?
Ilyen és hasonló esetekben is segít a D.A.S.

Kérjen visszahívást!

Előfordulhat, hogy a jogi háttér vagy a piaci helyzet megváltozása miatt a cikkben közölt információk már nem időszerűek. Az információk pontosságáért és hasznosságáért mindent megteszünk, de tartalmukért és felhasználásukért következményeiért felelősséget nem vállalunk.

Aktuális információkért vegye fel velünk a kapcsolatot!



Hírlevél

Havonta friss hírek, hasznos információk a jog és a jogvédelem világából - nem csak ügyfeleinknek.
Önt is érdekli?

Feliratkozás

06-1/486-3600

E-mail: info@das.hu

Ügyféltér

belép