Ügyfélbeszámolók

A D.A.S. matrica hatalma

Szűcs Mihály

Németországban dolgozom így sokat vagyok úton. Egyik vasárnap, mikor mentem vissza Németországba, akkor történt velem az alábbi eset:

A teljes történet

Esettanulmányok

Embercsempészet - 6 menekült a kamionban...

Ügyfelünk nemzetközi gépjárművezető, aki az Egyesült Királyság területére is teljesít fuvarokat.

A teljes történet


Garancia ráhatással!

Ügyfelünk vásárolt egy márkás matracot, melyre az eladó 15 év jótállást vállalt.

A matrac átvételét követő 2. hónapban Ügyfelünk telefonon, majd írásban is reklamációt tett az eladónál, mivel a matrac egyik oldalán bepuhult, keménységét elvesztette, és kérte annak cseréjét, mely kérésének az eladó Ügyfelünk többszöri felszólítása, illetve reklamációja ellenére sem tett eleget. 

Az eladó felszólító levelünkre felülbírálta álláspontját, és Ügyfelünk matracát garancia keretében kicserélte.


Kategóriák: Fogyasztóvédelem - Hibás teljesítés, Fogyasztóvédelem - Garancia

Címkék: jogvédelem, kártérítés, webshop

Tovább az Esettanulmányok oldalra

Jogi problémája van?
Ilyen és hasonló esetekben is segít a D.A.S.

Kérjen visszahívást!

Előfordulhat, hogy a jogi háttér vagy a piaci helyzet megváltozása miatt a cikkben közölt információk már nem időszerűek. Az információk pontosságáért és hasznosságáért mindent megteszünk, de tartalmukért és felhasználásukért következményeiért felelősséget nem vállalunk.

Aktuális információkért vegye fel velünk a kapcsolatot!



Hírlevél

Havonta friss hírek, hasznos információk a jog és a jogvédelem világából - nem csak ügyfeleinknek.
Önt is érdekli?

Feliratkozás

06-1/486-3600

E-mail: info@das.hu

Ügyféltér

belép